隐私政策

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集、使用您的信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

4、我们如何保护您的信息

5、我们如何存储您的信息

6、您的权利

7、我们如何处理未成年人的个人信息

8、本政策如何更新

9、争议解决

10、您如何联系我们

特别提示

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。本政策适用于四川蜀道智联科技产业发展股份有限公司(以下简称 “我们”)开发及运营的蜀道智慧产业服务平台网站(以下简称 “本平台”)所提供的服务。在您使用本平台各项服务前,请您务必仔细阅读并完全理解本政策,特别应重点阅读以粗体标识的条款,并在需要时按照本政策的说明,做出您认为适当的选择。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他独立第三方向您提供服务。如本平台上的第三方依托本平台向您提供服务,这些服务由第三方负责运营,适用第三方另行向您说明的数据处理及隐私政策规则。

在您注册成为本平台的用户时点击同意按钮,您开始使用或继续使用本平台各项服务,即表示您已充分理解并同意本政策(包括更新的版本)并受其约束。若您不同意本隐私政策的任何内容,请立即停止使用本平台的任何服务。

一、我们如何收集、使用您的信息

(一)基本规则

在您使用我们的服务过程中,我们会按照如下方式收集您在使用我们服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保证您的账户安全。

请注意,如果您仅需用本平台的基本功能服务(即进行图文等形式的信息浏览),您无需授权并向我们提供任何个人信息。但我们会出于保障产品和服务安全的目的收集您使用我们的产品或服务过程中所产生的网络日志和行为日志信息。单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,在您未提供其他能够识别您个人身份的个人信息的情况下,此类信息无法与特定自然人进行关联。如果我们将这类非个人信息与您提供的其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。当我们需要能识别您的个人信息或者可以与您联系的信息时,我们会征求您的同意。

您需授权我们收集和使用您的个人信息的其他功能/场景包括:

1. 注册、登录

当您注册、登录本平台账号时,我们会收集您的姓名、联系电话、IP地理位置,并为平台注册用户生成用户账号,收集这些信息是为了帮助您完成账号注册,保护您账号的安全。通过注册验证且您阅读并同意本政策及用户协议后,将完成账号注册及登录。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册账号及提供上述信息。

2. 企业认证

在您使用企业认证的功能或相关服务所需时,我们会收集您的企业信息(包括但不限于企业名称、统一社会信用代码、企业性质、经营范围等)、法定代表人姓名、法定代表人联系电话、法定代表人身份证、受托人姓名、受托人联系电话等。根据国家相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息以完成实名认证,如果您不提供相关信息,可能无法使用具体功能或服务。

3. 下单

当您准备对您所需购买的商品进行下单结算时,我们会生成您购买该商品的订单。当您使用在线交易服务时,我们会收集您的企业名称、签收人、手机号、身份证号、收货地址、平台账号等信息。当您对订单商品采取自提方式时,我们会收集您的司机姓名、车牌号、手机号、身份证号等信息。如果您不提供相关信息,可能无法使用具体功能或服务。如您不提供上述信息,我们将无法为您提供商品购买,但不影响您正常使用本平台的其他功能。

同时,我们会在订单中载明您所购买的商品信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额等信息(以下统称为“订单信息”),我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

4. 安全保障

为保障网络安全、预防网络犯罪、识别您的账号异常以及反欺诈目的,我们会收集您以下信息:

1)网络访问日志信息和用户日志信息。这些日志信息包括:账号、登录日志、操作时间、操作记录、网络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征、通讯群组名称、昵称、简介、备注、标识、用户信息发布、转发、评论记录、服务故障信息;

2)您的设备信息。包括:设备型号、操作系统、唯一设备标识符、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、WIFI扫描列表、WIFI名称(SSID)、WIFI MAC地址(BSSID)。

上述信息将被用于综合识别、检测违规行为和内容、实名核验,并采取必要的记录、审计、分析和处置措施。

5. 提供个性化推荐、展示或推送服务

当您使用本平台时,我们会收集您的如下信息,用于为您提供个性化推荐、展示或推送服务:

1)关注、搜索、浏览偏好(例如:感兴趣的商品)等您的操作、使用行为信息;

2)您的设备信息。

6. 消息通知

您知悉并同意,我们在运营中可能会通过你在使用服务的过程中所提供的联系方式(如手机号码),向你同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户调研;此外,我们也可能会以短信的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

7.客服和申诉

当您向我们的客服或通过产品交互页面发起有关账号安全和商品相关申诉或进行咨询时,为了方便与您联系、帮助您解决问题,确保您的账号安全,我们可能需要您提供部分信息或资料,您可以自行决定是否向我们提供,这些资料可能包括您的账号实名信息和账号使用信息,收集这些信息是为了确保您的账号不在被盗或未被授权的情况下发起申诉或咨询,保障您的账号和财产安全。

(二)收集和使用个人信息的其他规则

1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权,并保留授权文件,在我们或监管要求时,应可按照要求进行提供。

2. 若我们将您的信息用于本隐私权政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。

3. 若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及其是否已经就收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从该第三方处收集您的个人信息,当第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会征得或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队会对个人信息进行安全加固,包括采用敏感个人信息报备、敏感个人信息加密存储、访问权限控制等方式对您的信息进行保护。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施,对间接获取的个人信息进行保护。

4. 如我们停止运营本平台,我们将及时停止继续处理您个人信息的活动,我们会将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

二、使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保本平台正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用本平台服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。

我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的我们提供的服务或功能。

(二)网站信标和像素标签

Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发出 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么本平台会尊重您的选择。

 

 

 

三、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与四川蜀道智联科技产业发展股份有限公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取单独同意的情况下共享:获得您的单独同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3. 与我们的关联方共享:您的个人信息可能会与我们的关联方共享,以便我们更好地提供服务。我们只会共享必要的个人信息,并对您的个人信息进行必要的加密、匿名化处理,且受本隐私政策中所声明目的的约束。前述各方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4. 与我们的合作方共享:为给您提供供应链金融服务,我们需要将您的必要个人信息(企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人联系电话、 法定代表人身份证号、用户姓名、用户身份证号、用户手机号等)共享给我们的合作投资方。同时,我们会与合作投资方签署书面协议,约定共享的目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并要求他们按照我们的要求、本政策中所声明的约束以及其他任何相关书面协议和安全措施来处理您的个人信息。合作投资方无权将共享的个人信息用于任何其他用途,如要改变个人信息的处理目的、方式、范围,我们将再次征求您的单独同意。

(二)委托处理

1. 我们会委托第三方服务提供者代表我们处理您的信息,以便第三方服务提供者代表我们为您提供某些服务,包括商业分析、市场推广等服务。

2. 对我们委托的第三方,我们将会根据法律法规的要求与其签署书面协议约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对其个人信息处理活动进行监督,要求他们按照我们的要求、本政策中所声明的约束及其他任何相关书面协议和安全措施处理您的个人信息,禁止其将受托处理的信息用于委托处理目的之外的用途。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取同意的情况下转让:获得您的同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2. 在我们或者我们的关联公司发生合并、分立、解散或被宣告破产清算情形,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您明确同意、基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本平台相关协议及规则的情况,或为保护本平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露您的相关个人信息,包括相关违规行为以及本平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反本平台规则,我们可能会公开披露您的认证主体信息与违规情况。

 

(五)征得同意的例外

请知悉,根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需您的同意,可按照法律规定对您的信息进行处理:

1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》之规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善本平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

 

四、我们如何保护您的信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止您的个人信息丢失或遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改和损坏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对本平台客户端提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律法规的允许。

3、我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。我们将采取适当的符合业界标准的安全措施确保您发送给我们的任何信息的安全性。

4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5、我们将通过前述方式尽力保证您的信息安全,但互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及与本平台用户的交流方式并未加密,请注意确保您个人信息的安全,我们强烈建议您不要通过非我们推荐的通信方式发送个人信息,以免个人信息泄露。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号以及个人信息安全。

 

五、我们如何存储您的信息

我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将全部储存在中国境内。

 

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

登录本平台网站,进入首页,点击【用户中心】后查询、更正或补充个人信息。

(二)删除您的信息

在以下情形中,您可以通过与本平台客服联系向我们提出删除您的个人信息的请求:

1、处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2、本平台停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

3、个人撤回同意;

4、本平台违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

(三)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“一、我们如何收集、使用您的信息”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。当您收回同意后,可能影响您今后接受我们的服务。请您谨慎判断是否需要变更授权。

(四)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在下列情形下,我们可能会拒绝响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的

6、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

7、涉及商业秘密的。

8. 其他与上述情形相当的情形。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

本平台非常重视对未成年人信息的保护,我们的产品、网站和服务面向成年人(尽管当地法律和习俗对成年人的定义不同,但我们将年满18周岁的任何人均视为成年人)。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

 

八、本政策如何更新

1、为给您提供更好的服务以及随着本平台业务的发展,本隐私政策也会随之更新,该等更新构成本隐私政策一部分。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们将在更新后的本隐私政策生效前,通过公示方式或向您发送推送消息或以其他方式通知您,也请您访问本平台以便及时了解最新的隐私政策。如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更,我们会再次征求您的同意。

您需理解,除非有特殊的明确说明,更新后的隐私政策一经发布立即生效,如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束,我们会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息。

您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用本平台的相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。

2、本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

九、争议解决

本隐私政策适用中华人民共和国法律法规,排除澳门、香港与台湾地区法律法规适用。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引发的争议,首先应当友好协商解决;协商不成的,您同意通过向本协议签署地(四川省成都市高新区)有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

 

十、您如何联系我们

1、如果您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

联系电话:400-8148188

联系地址:四川省成都市武侯区天府一街535

2、一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

 

附录 名词解释

1、平台:是指四川蜀道智联科技产业发展股份有限公司旗下平台,包括本平台及客户端(客户端包括适配安卓、iOS及已有或未来将新增的任何其他移动客户端)

2、个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。(见《中华人民共和国个人信息保护法》第四条)

3、敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(见《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条)

4. Cookie:是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为Cookie